Does your company rely on the right international partners?

Here then we need to ask ourselves what is being done in comparison with our competitors: we need to carefully evaluate pricing strategies, promotion and our own know-how to leverage what makes our business unlike any other.

Una strategia in grado di fare la differenza, ma spesso sottovalutata, è la capacità di scegliere e di creare relazioni con i giusti partner. Infatti, la loro selection non si deve limitare a una mera scelta dell’offerta economica più vantaggiosa, bensì must take into account many factors. Furthermore, you must think of a structured path of choice in order to have the best possible partnership for your company.

 

The main stages

 

The main stages of qualification of international partners are summarized in:

– Selezione del partner

– Qualifica del partner according to defined criteria

– Valutazione delle sue performance

– Riqualifica e conferma della partnerships

 

1. Selection of international partners

 

The selection process begins with defining the qualification criteria secondo i quali il partner verrà selezionato, e possono includere molteplici fattori, ma quelli da tenere assolutamente in considerazione sono:

– Competenza: bisogna verificare l’esperienza della controparte nel campo di riferimento, ad esempio cercando di capire con che clienti ha lavorato precedentemente, oppure chiedendo referenze o riferimenti: spesso i clienti più importanti sono inclusi direttamente sul sito del potenziale partner. Un altro suggerimento può arrivare dall’ottenimento di una certificazione ISO (qualità, sicurezza, ambiente, IT);

– Services and products offered: verifica del catalogo, del sito web. I prodotti e/o i servizi offerti devono corrispondere alle nostre aspettative, a quello che di cui abbiamo bisogno in un dato momento e soprattutto avere la qualità migliore al giusto prezzo;

– Tempi di consegna e intervento: rispetto delle condizioni di servizio e delle tempistiche sono fondamentali per una buona partnership. La controparte non può sforare i termini o le scadenze, altrimenti andrà a influire negativamente sul nostro margine di profitto;

– Assistance technique: intervention times e capacità di garantire continuità operativa;

– Infine, l’economic aspect è un criterio che deve esser ponderato considerati gli altri criteri di valutazione e non può essere mai l’unico fattore a determinare la qualification of a supplier.

Once the requirements of the products and services to be supplied have been agreed, the contractual terms and conditions must be shared responsabilità of the supplier in the event of default.

 

2. Qualification of the international partner and evaluation

 

Once all of the above analyzes have been performed, the potential partner must be qualified. A ciascuna analisi potrà ad esempio essere attribuito un punteggio su una scala numerica definita, oppure un commento, in modo tale da tenere a mente i punti di forza e i punti di debolezza di ciascuna controparte. Infine, i potenziali partner verranno messi a confronto per eleggere e scegliere quello più idoneo alle nostre esigenze.

At this point, può iniziare la partnership vera e propria: il processo di selezione e di qualifica, però, non termina. È infatti importante tenere monitorata la sua performance, tenendo a mente indicatori studiati ad hoc e aggiornati periodicamente.

Think of vendor control as a model statico è limitativo. Le modalità sono da valutare di volta in volta in base alla tipologia di fornitura o servizio, alla criticità associate e alle esigenze dei clienti.

Performance can be evaluated on the basis of various criteria:

– Compliance: adherence to contract; compliance with procedures and protocols as provided;

– Qualità of the service: relationships periodicals on delivery times, qualità dei prodotti o servizi, continuità operativa;

– Sicurezza: adequacy documentation, absence of accidents and injuries, training of personal;

– Environment: environmental permits, absence of environmental accidents;

– Servizi IT: data protection policy, absence of data breach.

 

3. Requalification and confirmation of the partnership

 

There qualification assessment of the international partners has as its main objective the verification of the conditions necessary to confirm the maintenance of qualification e l’iscrizione nell’supplier register.

Le aziende che gestiscono molti fornitori, ad esempio una rete di assistenza, definiscono un ranking associato alle prestazioni ottenute durante l’anno, al fine prevedere incentivi economici a quelli risultati maggiormente performanti.

Solo così possiamo pensare di sviluppare l’impresa, creando valore e accelerando la crescita: l’obiettivo è far increase earnings without affecting savings.

 

L’esperienza di Panariagroup

 

Tutto questo non lo diciamo noi, ma i nostri clienti: è l’esperienza di Panariagroup in India. Fondata nel 1974, è attiva in oltre 130 Paesi, specializzandosi nella ceramica di lusso con la produzione di gres porcellanato e gres laminato.

L’azienda si è affidata a Octagona per attivare a joint venture in India, scoprendo l’importanza di poter contare su international partners reliable and with unique characteristics. Here is the comment by Bartolomeo Vultaggio, Group Internal Audit and Investor Relations from Panariagroup:

“Grazie alle capacità di scouting di Octagona abbiamo individuato il ideal international partner per iniziare le nostre attività in India e realizzare una joint venture. Octagona ci ha seguito per tutta la durata del progetto con professionalità e competenza. Oltre che della reale esperienza del mercato indiano, siamo rimasti very satisfied with human relationships che si sono costruiti e sviluppati”.

Do you also want to find out how to choose the international partners right and what factors should you consider? Then click below and contact us!

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