Aumentare le vendite, specialmente quelle online, è uno degli obiettivi principali di molte aziende. Per farlo, avere un sito internet non è sufficiente: quando infatti i consumatori hanno migliaia e migliaia di prodotti a pochi clic di distanza, come puoi differenziare il tuo marchio e distinguerti?
Il consiglio di Octagona è quello di approfondire quelle tecniche che permetteranno alle tue campagne di marketing digitale di incrementare i profitti. In questa newsletter vediamo le migliori strategie secondo la nostra esperienza maturata in 20 anni e con 750 progetti portati a termine con successo.
Cos’ha il tuo business che nessun’altro può offrire? Individualo e mettilo in mostra sul sito, comunicalo sui social ed evidenzialo nelle tue campagne di marketing. Promuovendo quello che rende unica la tua impresa, darai alle persone una ragione per la quale comprare i tuoi prodotti o affidarti ai tuoi servizi.
In un precedente articolo abbiamo già parlato di quanto sia importante dare autorevolezza al proprio brand: sul lungo periodo si traduce in una maggiore fiducia per i clienti, che saranno più propensi a ripetere gli acquisti. In altre parole, più persone conoscono (e si fidano) del tuo brand, maggiori saranno le vendite.
Per migliorare la tua brand awareness concentra l’attenzione sulla qualità di quello che fai:
– realizza contenuti veritieri, utili e di qualità;
– scegli con cura i partner con cui decidi di lavorare: la loro autorevolezza si rifletterà sulla tua;
– allo stesso modo, scegli fornitori di cui sai di poterti fidare.
Rinforzare la fiducia del consumatore e incrementare la percezione di valore del nostro prodotto o servizio sono fattori in grado di far volare i fatturati, anche online. Per raggiungere questi obiettivi, puoi percorrere la strada della Prova Sociale, ovvero:
– indicare il piano o pacchetto più popolare;
– inserire recensioni e testimonianze di clienti;
– inserire le referenze dei clienti che ritieni più importanti;
– inserire i badge e le icone dei certificati del tuo prodotto o servizio.
Queste tattiche sono semplici e poco costose, ma ci sono altre strategie più impgnative che puoi adottare e che possono avere un impatto ancora maggiore:
– La creazione di un blog
Creare un blog aziendale serve per comunicare i traguardi della società, le ultime novità e le promozioni. L’obiettivo finale di un blog (o di un magazine) è quello di attirare un grande volume di traffico verso il proprio sito;
– Menzioni sui social media
I clienti più soddisfatti dai prodotti della tua azienda saranno disposti a parlarne volentieri online. Avere tante recensioni anche sui social è un’importantissima prova sociale e un ulteriore modo per raggiungere altri potenziali clienti: è l’effetto passaparola.
Un marketplace o una piattaforma e-commerce sono valide opportunità per far crescere rapidamente il tuo business, perché permette di presentare i tuoi prodotti o servizi a milioni di utenti all’estero.
Esistono tantissimi marketplace, da quelli generalisti a quelli superspecializzati, europei, asiatici o americani, B2B o B2C, e le caratteristiche tecniche, economiche e logistiche da valutare sono parecchie. Per orientarti nella scelta ti invitiamo a leggere l’approfondimento su Octagona Magazine che puoi trovare cliccando qui.
La spedizione gratuita, i buoni sconti o le promozioni a tempo limitato sono una delle leve più efficaci per incentivare l’acquisto, più di una percentuale di sconto sul totale. Inoltre, i costi di consegna sono una delle cause principali dell’abbandono del carrello: scoprire di dover pagare una cifra onerosa solo all’ultimo momento non è mai piacevole.
La Unique Selling Proposition è l’elemento che il tuo business offre e che nessun altro può offrire. Per usarla, individuala e mettila in evidenza sul sito, comunicala sui social e inseriscila nelle campagne di marketing. Dà ai clienti una ragione concreta per scegliere i tuoi prodotti o servizi rispetto ai concorrenti.
La brand awareness si costruisce puntando sulla qualità di ciò che fai. Realizza contenuti veritieri, utili e di qualità, scegli con cura partner autorevoli, perché la loro reputazione si riflette sulla tua, e affidati a fornitori di cui ti fidi. Più persone conoscono e si fidano del brand, più clienti ripeteranno gli acquisti e cresceranno le vendite.
La Prova Sociale è l’insieme di elementi che rinforzano la fiducia del consumatore e aumentano la percezione di valore di prodotti o servizi. Puoi indicare il piano o pacchetto più popolare, inserire recensioni e testimonianze, mostrare le referenze dei clienti più importanti e aggiungere badge e icone dei certificati. Sono tattiche semplici e poco costose.
Sì, sono strategie più impegnative ma con impatto potenzialmente maggiore. Il blog aziendale comunica traguardi, novità e promozioni e punta ad attirare un grande volume di traffico verso il sito. Le menzioni dei clienti soddisfatti sui social generano recensioni e passaparola, raggiungendo nuovi potenziali clienti e rafforzando la prova sociale.
Marketplace e piattaforme e-commerce sono valide opportunità per far crescere rapidamente il business, perché presentano prodotti o servizi a milioni di utenti all’estero. Esistono marketplace generalisti o specializzati, europei, asiatici o americani, B2B o B2C. Prima di scegliere vanno valutate le caratteristiche tecniche, economiche e logistiche di ciascuno.
Spedizione gratuita, buoni sconto e promozioni a tempo limitato sono tra le leve più efficaci per incentivare l’acquisto, più di una percentuale di sconto sul totale. I costi di consegna sono una delle cause principali dell’abbandono del carrello, perché scoprire all’ultimo momento una cifra onerosa scoraggia il cliente.
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